Todo lo que necesitas saber para buscar con tranquilidad.

Agregas las cartas a tus listas, indicas preferencias y activas la búsqueda. El equipo busca opciones compatibles en Japón y, cuando encuentra una, presenta fotos, condición, precio y vigencia para que decidas.

No. La lista comunica lo que buscas. La compra solo avanza cuando una cotización disponible tiene sentido y la aceptas de forma explícita.

La cotización muestra el valor que revisarás antes de aceptar y conserva la moneda y las condiciones presentadas. El envío del lote dentro de Brasil se trata por separado, salvo que la propia pantalla indique lo contrario.

La opción deja de poder aceptarse. El equipo puede continuar la búsqueda y presentar otra alternativa, pero no se compra ningún reemplazo sin una nueva decisión tuya.

El equipo registra la condición observada y envía la información y las fotos disponibles del ejemplar. Revisa ese material antes de aceptar, especialmente si las marcas de uso son importantes para tu colección.

Sí. En cada artículo de la lista puedes aceptar cualquier formato, pedir solamente una carta sin graduar o indicar empresa y nota mínima para una carta graduada.

La curaduría considera origen, impresión, acabado y señales visuales del ejemplar antes de presentarlo. Cuando algo no pueda confirmarse con seguridad, el equipo debe informarlo en vez de tratar la carta como verificada.

Después de aceptar, las instrucciones de Pix aparecen en Mis pedidos. Comprueba valor y titular antes de pagar. La carta solo debe pasar a compra cuando la operación confirme el pago.

El plazo varía según compra, transporte internacional y procesamiento. En Mis pedidos, cada carta muestra su etapa actual: esperando compra, comprada en Japón, en Brasil, enviada o entregada.

Sí. Después de llegar a Brasil, las cartas pueden acumularse para formar un lote. La pantalla muestra el progreso hasta el envío gratis y tú eliges cuándo solicitarlo.

Mis pedidos reúne el estado de cada carta y de los lotes. Cuando exista envío rastreable, el código y la transportadora aparecen en la sección correspondiente.

Las posibilidades dependen de la etapa de compra y envío. Antes de aceptar, revisa la cotización. Para una compra ya aceptada o pagada, habla con atención e informa el pedido para analizar el caso con el historial correcto.

El grupo reúne novedades, hallazgos y conversaciones de la comunidad. Es opcional y no reemplaza la atención de pedidos. Al entrar, tu número y perfil de WhatsApp pueden ser visibles para los demás participantes.

Usa la atención individual indicada en la plataforma. Evita publicar datos personales, comprobantes o detalles del pedido en el grupo de la comunidad.